[特稿] 圓融圓通——物流數據網絡

刊登時間： 2018-01-24 10:52:54  |   瀏灠次數：1207

 

現時電子商貿興旺，無論是實體店還是網店都着重物流，造就物流業蓬勃發展。物流業透過加大市場份額，以爭奪大量的物流數據，從而更好地掌握市場趨勢，保持競爭力。

　　隨着內地網購盛行，順豐乘勢而起，成為快遞界的龍頭。近日順豐進軍餐飲速遞，為不同的快餐連鎖店提供外賣配送服務。事實上，這些快餐連鎖店都有自己本身的車隊及人手，負責外賣服務。不過他們選擇與順豐合作，無疑是看中其物流網絡，以及速度和效率，因為在部分偏遠區域，自己建立一隊外賣隊伍未必符合成本效益。而對速遞公司而言，在現有基礎上擴闊業務，何樂而不為？

　　此外，在日本經營「黑貓宅急便」的物流商一哥雅瑪多亦表明要重建物流網絡，以應對網購。雅瑪多截至2016年3月，包辦了日本市場近47%的速遞包裹，近期也接了大量由Amazon或其他網購公司下單的包裹。龐大的客戶群，令就算擁有近20萬人龐大團隊的雅瑪多，也產生巨大壓力。因此重建物流網絡以應付電子商貿的需求，既是當下，也是長遠的計劃和方法。

　　由於物流數據有利公司清楚何時補貨、製定送貨路線，因此本地不少專攻網購業務的公司亦投放資源，以壯大自家物流團隊。同時，物流數據可以提高整個營運效率、分析及預測未來要補給的貨品，相關的系統有望可以減省人力，增強自動化成效，甚至處理輸送及執貨等工作，從而加快處理訂單效率。

　　「得數據，得天下！」踏入數碼年代，掌握大數據，就可以對消費模式及生活習慣瞭如指掌，從而因勢利導，早着先機。實體店或是網店都只是看到自己經營的一部分，物流公司亦只可看到事情的一部分，兩者均未必看到真正大圖畫。也許，唯有結合店舖與多元化的物流公司，才能看見比較大的圖畫，掌握更多數據，最後是Winner-take-all。

 

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